外籍人员入境畅享“一站式”服务

潮新闻 记者 王逸群 通讯员 陈涵旦(chénhándàn) 苏宪飞 张范 外籍游客在杭州(hángzhōu)机场国际服务中心(fúwùzhōngxīn)咨询政策 省公安厅出入境管理总队供图 7月3日，杭州机场国际服务中心正式(zhèngshì)投入运行。该中心由省公安厅(shěnggōngāntīng)、人民银行浙江省分行、省文旅厅、省外办、浙江出入境边检总站、省通管局、省机场集团等部门共同打造，是浙江在全国机场率先建立的(de)(de)涉外综合(zōnghé)服务中心的基础上，经过提升改造，为入境国际旅客提供的落地即办的“一站式”综合集成服务中心。 萧山(xiāoshān)机场T4航站楼国际到达(dàodá)出口，迎面就是面积200多平方米的国际服务中心，境外银行卡取现、外币(wàibì)兑换、移动支付开通、通讯卡办理、旅游问询、移民与出入境管理政策咨询等各项服务一目了然。 杭州机场国际服务中心 省公安厅出入境(chūrùjìng)管理总队供图 “一个中心(zhōngxīn)，整合多部门涉外资源，实现省内现有涉外服务窗口、平台、资源一体联动。”省公安厅出入境管理总队相关负责人说(shuō)。 当天，在义乌做生意的莫桑比克商人(shāngrén)爱德华，接上首次来浙江(zhèjiāng)考察的非洲(fēizhōu)同事后，立刻陪他来到国际服务中心，办理电话卡(diànhuàkǎ)、绑定支付宝、兑换(duìhuàn)人民币。“刚到异国他乡，我们最急迫的需求，就是怎么打电话、怎么方便支付。”爱德华说，五年前来浙江，他办这些业务要跑好几个地方，现在飞机一落地，所有事情全办妥。 近年来，浙江对外开放能级持续提升。据统计，近两年入境外国人数每年增长20万人次。2024年，全省出入境(chūrùjìng)外国人超过62万人次，同比增长49.5%，2025年一季度(yījìdù)仍保持在(zài)增长高位。 入境游客数量持续增长，背后是(shì)出入境服务的不断迭代升级。去(qù)年9月(yuè)杭州统一的涉外综合服务平台AI Hangzhou“爱杭州”小程序上线。这一全国范围内的创新实践，让外国游客一“码(mǎ)”实现扫小红车、去医院挂号、预约博物馆等增值服务。 今年3月，省公安厅牵头，联合多部门整合移民事务、境外(jìngwài)支付等涉外服务资源，合力推进，最终于5月建成中心，并投入试运营。省文旅厅市场管理处(guǎnlǐchù)相关负责人(fùzérén)介绍说：“国际服务中心的服务内容再升级，不仅是便利服务站(fúwùzhàn)，更是制度型开放的实践场。” 据悉(jùxī)，该中心正式投入运行后，每年可为超10万入境人员(rényuán)提供服务，节省至少50%的办事时间，大幅(dàfú)提升支付、通信等业务办理效率，全面优化外籍人士在浙“首站”体验。 省公安厅出入境管理总队相关负责人表示，接下来，浙江将持续优化服务，以更加贴心(tiēxīn)、周到(zhōudào)的服务，让境外人士感受(gǎnshòu)“浙里”的便利与温度。